Chính sách mua hàng

Chính Sách Mua Hàng

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ tại Quảng Cáo Minh Hiếu . Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất với các sách chính rõ ràng và minh bạch như sau:

1. Đặt hàng

  • Bước 1 : Quý khách lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ tại website chính thức: quangcaominhhieu .com hoặc liên hệ qua đường dây nóng 0968117939 (Mr. Hiếu) .
  • Bước 2 : Cung cấp thông tin chi tiết về yêu cầu (kích thước, chất liệu, số lượng, vv).
  • Bước 3 : Nhận báo giá chi tiết từ đội ngũ của chúng tôi.
  • Bước 4 : Xác nhận đặt hàng và tiến hành thanh toán theo hướng dẫn.

2. Chính sách thanh toán

  • Hình thức thanh toán :
    • Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng hoặc xưởng.
    • Chuyển tài khoản qua tài khoản ngân hàng (thông tin sẽ được cung cấp chi tiết khi đặt hàng).
  • Lưu ý :
    • Với các đơn hàng có giá trị lớn, yêu cầu đặt thùng từ 30% đến 50%.
    • Thanh toán toàn bộ trước khi nhận hàng/dịch vụ đối với đơn hàng nhỏ.

3. Chính sách chuyển và giao dịch

  • Phạm vi áp dụng : Tại TP. Hồ Chí Minh và các khu vực lân cận như Bình Dương, Đồng Nai.
  • Thời gian giao hàng :
    • Đối với sản phẩm có sẵn: từ 1-3 ngày làm việc.
    • Đối với sản phẩm gia công đặc biệt: từ 3-7 ngày làm việc (tùy thuộc vào khối lượng và yêu cầu).
  • Phí vận chuyển :
    • Miễn phí giao hàng trong nội dung TP. Thủ Đức với đơn hàng từ 3.000.000 VNĐ.
    • Phụ phí sẽ được thông báo chi tiết về các lĩnh vực khác.

4. Chính sách đổi trả

  • Thanh toán thay đổi điều kiện :
    • Sản phẩm bị lỗi khi sản xuất hoặc sai sót trong thông số kỹ thuật so với đơn hàng.
    • Quý khách thông báo về vấn đề trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Không áp dụng thanh toán thay đổi :
    • Lỗi do khách hàng cung cấp thông tin không chính xác.
    • Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc không còn nguyên trạng.

5. Chính sách bảo hành

  • Thời gian bảo hành : Từ 6 tháng đến 12 tháng (tùy thuộc vào sản phẩm).
  • Điều kiện bảo hành :
    • Sản phẩm có lỗi kỹ thuật trong quá trình sử dụng.
    • Còn lại việc mua đơn hàng hoặc thông tin đặt hàng.
  • Không áp dụng hành động bảo vệ :
    • Sản phẩm bị hư hại do tác động vật lý, hóa học hoặc sử dụng sai hướng dẫn.

6. Hỗ trợ khách hàng

  • Đường dây nóng : 0968117939 (Mr. Hiếu)
  • Email : quangcaominhhieu360 @gmail .com
  • Địa chỉ :
    • Văn phòng: 28/11 Chương Dương, P. Linh Chiểu, TP. Thủ Đức, TP. HCM
    • Xưởng sản xuất: 113 Hai Bà Trưng, ​​Dĩ An, Bình Dương

Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ để mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng quý giá!